コンテンツについて
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紙の産経新聞と同じものが読めますか？
東京朝刊、大阪朝刊、大阪夕刊、地域ページが、基本的には紙面と同じレイアウトでお読みいただけます。著作権や肖像権などの都合により、一部の広告や記事、写真、小説などが削除あるいは変更されている場合があります。紙のサンケイスポーツと同じものが読めますか？
東京版、大阪版ともに、基本的には紙面と同じレイアウトでお読みいただけますが、アダルト面は掲載しておりません。著作権や肖像権などの都合により、一部の広告や記事、写真、小説などが削除あるいは変更されている場合があります。
紙の夕刊フジと同じものが読めますか？
基本的には紙面と同じレイアウトでお読みいただけますが、アダルト面は掲載しておりません。著作権や肖像権などの都合により、一部の広告や記事、写真、小説などが削除あるいは変更されている場合があります。
地域ページは読めますか？
産経新聞では、東北、宮城、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、東京、神奈川、新潟、北陸、山梨、長野、静岡、三重、滋賀、京都、大阪、兵庫、奈良、和歌山、山陰、岡山、広島、徳島、香川、愛媛、高知、九州・山口の地域ページをお読みいただけます。「東京」は東京朝刊、「大阪」は大阪朝刊の中面でお読みください。テレビ番組表はありますか?
産経新聞東京朝刊、大阪夕刊、サンケイスポーツ東京版、サンケイスポーツ大阪版、夕刊フジそれぞれの最終版に掲載した番組表をご覧いただけます。産経新聞をご購読すると閲覧専用アプリで、東京、名古屋、大阪、九州のテレビ番組表をご覧いただけます。バックナンバーは読めますか？
最新の紙面から最大90日前の日付までお読みいただけます。速報記事は読めますか？
産経電子版アプリの「速報」アイコンをタップすると速報記事一覧が表示されます。速報記事は無料でお読みいただけます。号外はありますか？
あります。産経電子版アプリでは、号外が発行された場合にプッシュ通知でお知らせすることがあります。電子版だけのオリジナルコンテンツはありますか?
サンケイスポーツにはオリジナルコンテンツを掲載しています。過去の記事を検索できますか?
産経電子版アプリで「検索」アイコンをタップすると、過去90日分の記事が検索できます。検索には産経電子版「産経新聞」の購読手続が必要です。「サンケイスポーツ」「夕刊フジ」のみ購読のお客さまはご利用いただけません。スクラップ機能は、どの端末でも使えますか?
スクラップ機能は、産経電子版アプリ限定機能となっており、パソコンではご利用いただけません。また、スクラップは端末ごとにデータが保存され、機種変更時などに移すことはできません。スクラップできる記事は?
産経新聞東京朝刊、産経新聞大阪朝刊、産経新聞大阪夕刊、サンケイスポーツ東京版、サンケイスポーツ大阪版、夕刊フジ、夕刊フジ特別版の記事をスクラップして保存することができます。なお、産経新聞地域面と産経新聞テレビ面はスクラップできません。ただし、産経新聞東京朝刊、産経新聞大阪朝刊のテレビ面はスクラップできます。新聞紙面の広告も見られますか?
原則、紙面広告をご覧いただけます。ただし、著作権や肖像権などの都合により一部広告は表示されない場合があります。なお、紙面広告は新聞の配達地域を対象としているため、お住まいの地域によっては産経電子版でご覧いただいた広告内容をご利用いただけない場合があります。何時に紙面が更新されますか?
産経新聞東京朝刊および地域ページは午前5時頃、夕刊は日曜・祝日を除く午後5時頃を目途に当日の紙面を更新します。また、サンケイスポーツは午前5時頃を目途に当日の紙面を更新します。夕刊フジは、発行した当日の午後1時30分頃を目途に紙面を更新します。これらの更新時刻は、特別編集態勢を組んだ場合やシステムメンテナンス等により遅れる場合があります。データの読み込み中に読めますか?
ダウンロードが完了した面から順次お読みいただけます。読んでいる間も全紙面を取り込むまでダウンロードが続きます。通信環境がない場所で、新しく更新された紙面をダウンロードできますか?
いいえ、できません。通信環境のある場所でダウンロードしてください。新聞休刊日はどうなりますか?
前日の紙面のままになります。前日紙面の一面に、翌日の新聞はお休みである旨のお知らせが掲載されています。元日などの別冊紙面は読めますか？
元日の産経新聞別冊は、テレビ番組表など一部を抜粋して掲載予定です。記事や写真の印刷はできますか？
お客さまが私的利用の範囲で使うために、パソコンを使ってブラウザから印刷することは可能です。営業や営利目的で印刷を利用される場合は、事前に当社の許諾を得ていただく必要があります。詳しくは産経新聞社コーポレートサイト内の「記事および写真のご利用について」をご確認ください。記事の転載はできますか？
私的利用のための複製や引用など、著作権法で認められた例外的な場合を除き、産経電子版に掲載された記事・写真を転載するには、事前に当社の許諾を得ていただく必要があります。詳しくは産経新聞社コーポレートサイト内の「記事および写真のご利用について」をご確認ください。アプリでその日の紙面ダウンロード容量(データ通信量)は？
産経新聞東京朝刊で1日110MB程度、30日で3.5GB程度になりますのでダウンロードの際はWi-Fi環境でのご利用を推奨します。紙面クリック後、「権限が確認できません」エラーが表示される
「権限が確認できません」というメッセージが出たお客様は、
①該当の紙面を購入しているが再ログインが必要
②該当の紙面を購入していない
③決済エラーで利用停止状態
になっているという理由が考えられます。
①の場合
PCやモバイルでブラウザをお使いの場合
2020年4月以降にご購読をいただいているお客様は「産経電子版 For 産経iD」より再ログインしてください。
2020年3月31日以前からご購読いただいているお客様は「産経電子版」より再ログインしてください。
アプリをお使いの場合
下記の方法で一度ログアウトして再ログインをお試しください。
（1）「産経電子版アプリ」右メニューから「ログアウト」を選択。再度、右メニューより「ログイン」を選択。
（2）「ご利用サービス選択」画面からお客様の購読開始時期によってログイン画面を選択してください。
・2020年3月31日以前から購読いただいているお客様は上部よりログイン
・2020年4月以降に購読をいただいているお客様は下部よりログイン
②の場合
まだ購入していない場合は、「産経電子版 For 産経iD」からご希望の紙面を購入してください。
③の場合
決済エラーになっているお客様はこちらよりお問い合わせください。端末・アプリについて
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利用可能な端末はどれですか？
パソコンはブラウザで、スマートフォン、タブレットは閲覧専用アプリをインストールしてご覧ください。また、従来型の携帯電話(フィーチャーフォン)ではご利用いただけません。 -
複数端末で同時ログインは可能ですか?
複数端末でご利用いただけます。マルチデバイス対応していますので、生活のシーンに合わせた端末でご利用ください。 -
産経電子版アプリは、どこから入手できますか？
iOS版アプリは「App Store」、Android版アプリは「Google Play」、Amazon版アプリは「Amazonストア」から「産経電子版」と検索してダウンロードしてください。
※iOS用アプリ「産経新聞HD」「サンケイスポーツ」、Android用アプリ「産経新聞」「サンケイスポーツ」「夕刊フジ」は、本サービス「産経電子版」(マルチデバイス対応)とは異なりますので、ご注意ください。 -
アプリは有料ですか？
アプリのダウンロードは無料です。ブラウザ上で購読申し込みを行わない限り、課金されることはありません。 -
アプリをダウンロードしたのに見られません。どうしたらいいですか？
先にブラウザ上の産経電子版サイトから購読申し込みを完了していただく必要があります。お申し込み後、アプリを立ち上げ、登録されたメールアドレスとパスワードを入力してご利用ください。 -
利用にあたり推奨環境は?
【 パソコン 】
OS : Windows最新版、Mac OS X 最新版
ブラウザ : Microsoft Edge最新版、Safari最新版、Google Chrome最新版
【 アプリ 】
OS : iOS最新版、Android最新版
お支払い・決済について
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購読料金の支払い方法は？
クレジットカード、キャリア決済（docomo、au、softbank）、その他当社の定める方法によるお支払いとなります。クレジットカード会社の利用代金明細書には、「産経新聞グループのネット決済」または「産経電子版」と記載されます。 -
購読料金の領収書を発行してもらえますか?
「産経電子版For産経iD」をご利用のお客さまは、ご自身で印刷可能です。ログイン後、「会員サービス」→「サービス」→「お支払い一覧」からダウンロードしてください。2020年3月31日以前にお申し込みの方(「産経電子版」をご利用の方)は領収書の発行ができません。クレジット会社発行による利用代金明細書をご参照ください。 -
購読料金の引き落とし日はいつですか？
ご利用のお支払い方法により異なります。具体的な引き落とし日については、クレジットカードをご利用の方は、各クレジットカード会社へお問い合わせください。キャリア決済をご利用の方は、各携帯電話会社へお問い合わせください。その他お支払い方法をご利用の方は、ご利用各社へお問い合わせください。お支払い方法によっては、購読利用月から引き落としまで３カ月程度かかる場合があります。 -
インボイス適格請求書発行事業者登録番号を知りたい
株式会社産業経済新聞社の事業者登録番号は以下の通りです。
適格請求書発行事業者登録番号：T4010001017427
【参考】国税庁 インボイス制度 適格請求書発行事業者公表サイトからもご確認いただけます。
法人契約について
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ログインID・パスワードを忘れた、変更したい。
「お問い合わせ」よりご連絡ください。 -
法人契約するにはどうすればいいですか?
下記URLをご覧いただき、「法人お問い合わせフォーム」にアクセスし、必要事項を送信してください。
https://denshi.sankei.co.jp/corporation.html -
契約期間は?
原則として1年契約となり、解約のご連絡をいただくまで契約継続となります。 -
法人契約は全国どこの法人・団体でも申し込みできますか?
お申し込みいただけます。 -
法人契約での購読料金の支払い方法を教えて下さい。
請求書による銀行振り込みとなります。口座振替ならびに法人カードでのお支払いはできません。 -
法人カードでの申し込みはできますか?
ご利用いただけません。 -
個人契約と法人契約ではサービス内容に違いがありますか?
閲覧できる紙面やニュースの内容に違いはありません。法人契約の場合、家族内でのご利用を前提とした個人契約のサービスの一部をご利用いただけない場合があります。 -
法人契約を解約したいのですが。
法人契約は年間契約のため、契約期間途中での解約はできません。契約継続を希望されない場合は、契約期間満了30日前までに「法人お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
産経新聞データベースについて
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産経新聞データベースを利用したいです。
産経新聞データベースは法人・団体向けのサービスです。産経新聞データベースについてはこちらからお問い合わせ、お申し込みください。
解約について
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解約方法を教えてください。
解約手続きは、契約更新日の前日23時59分までにブラウザ版「産経電子版For 産経iD」でログインして、「会員サービス」→「サービス」→「有料会員サービスのご契約状況」→「詳細を見る」から解約手続にお進みください。「産経電子版 の解約が完了しました。」と表示されれば解約手続きは完了です。なお、「解約」ではなく産経iDを「退会」した場合は、直ちにご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
2020年3月31日以前にお申し込みの方は、ブラウザ版「産経電子版」にログインし、ホーム画面右上のマイページから解約手続にお進みください。「契約状況を確認する」→「解約の予約」→「確認する」→「解約予約する」の順にタップして進みます。「解約予約が完了しました」と表示されればお手続きは完了です。「退会する」場合は、現在ご契約中の電子版の解約予約を済ませてから行ってください -
月途中の解約の場合、購読料金はどうなりますか?
月額制のサービスのため、月途中の解約でも購読料金の払い戻し等はありません。なお、解約手続をしても、その月の月末まではご利用いただけます。
